你是不是已搶得先機回到自在旅遊的懷抱?為了解 2023 年後疫情時代下的旅遊新面貌,服務遍及全球的數位旅遊平台 Booking.com,針對全球 32 個市場、超過 24,000 位旅客進行研究調查,發表了 2023 年度的旅遊趨勢剖析。
Booking.com 副總裁兼行銷總監 Arjan Dijk 表示:「旅行儼然成為一種從現實逃逸的方式,人們渴望藉此享受快樂和逃避現實。因此,我們的願景是協助每位旅客人可以盡情探索世界,以更個人化且更加全面的方式尋求適合自己的旅行樂趣,未來也將朝著此目標持續努力。」
根據此次調查,人們對於「遠離塵囂」的渴望將在 2023 年達到前所未見的高峰。有接近半數(47%)的台灣旅客嚮往返璞歸真的旅遊體驗;45% 的旅人正尋找「離群」式的假期以逃離現實。雖然人們普遍認為「遠離塵囂」等於「放棄奢侈」,但 57% 的受訪者表示與此同時,住宿環境仍然必須放鬆舒適。且超過半數(66%)的台灣旅人秉持著一項絕不妥協的要求,認為旅遊地點必須有手機通訊和網路連線。
全球局勢動盪加上強烈的避世渴望,高達九成以上(91%)的台灣旅客希望透過懷舊的度假方式,重溫那段引人入勝的光輝歲月,其中從未經歷那個年代的千禧世代和 Z 世代旅人更甚。有近四分之一(21%)的旅客追求得以喚起過往情感記憶的旅行體驗,例如走訪著名復古電影中出現的地標或景點,或選擇搭乘公車出遊,藉此體驗校外旅行的團體氛圍。
在全球經濟前景未卜的背景下,全球旅客在 2023 年仍會繼續考慮旅遊,但會排列花費上的優先事項,更加善用他們的旅遊預算。有超過半數(60%)的台灣旅客將旅遊視為必要支出,然而七成(70 %)旅客表示在注重旅遊的同時,也更會對預算精打細算。像是善用各種優惠、小撇步、聰明的出遊時間點(68%)。
無論是因為蓄積太久的能量爆發、被壓抑的沮喪、或者為了擁抱生活新的一頁,這個世界已經準備好投入不一樣的文化,享受新的體驗。有過半的台灣旅客(63%)希望在 2023 年感受徹底的文化衝擊,像是前往語言文化全然陌生的目的地旅行、發掘隱藏秘境。甚至有四分之三的旅客期待來趟挑戰極限、「跨出舒適圈」的旅行,三成旅人期待尋訪異國風味的美食,或是前往一場探索宇宙未知的奇幻旅行。
根據調查,訴求安頓身心的冥想與正念度假於 2023 年將更加受到台灣旅客(45%)的歡迎,近四成(39%)的旅客希望透過參加靜修以獲得心靈平靜。也有超過四成(48%)的旅客渴望以旅行促進身心靈健康,或藉此幫助自己順利迎接人生里程碑的轉換。旅遊能將身心靈健康提升到全新層次,讓旅客從中獲得平靜與歡愉。
在逐漸回歸實體辦公之際,2023 年的商務度假旅遊將呈現增長趨勢。在此項調查中發現,略過半數(55%)的員工希望雇主將過去混合辦公模式所省下的經費用於籌辦公司旅遊。近半數(46%)的受訪者有意願參加員工旅遊,其中有 44% 希望雇主規劃實體工作旅行,讓同事們有更多機會培養團隊凝聚力。同時,過半數(61%)的受訪者認為員工旅遊將有助提升工作上的生產力。在經歷「混合辦公」與「遠端辦公」後,多數(61%)的台灣旅人希望在 2023 年的旅行中,可以徹底地將工作拋諸腦後,盡情享受旅行的樂趣。
元宇宙將不僅是提供試用體驗而已,更是開啟無限的探險大門,當旅遊目的地得以在元宇宙中重現,旅人將不再受到實體限制,尤其未來在觸覺回饋的技術提升下,期待能為旅人帶來更身歷其境的虛擬旅行體驗。儘管元宇宙將在未來一年提供全新的旅遊體驗方式,過半(57%)的旅客認為虛擬體驗並不會減少實際出遊的需求。