去年遊戲實況主丁特與《天堂 M》代理商遊戲橘子因為遊戲內轉蛋機率問題,鬧上了法院,最終遊戲橘子敗訴,遭到法院判賠新台幣 200 萬元的罰款,可說是替課金長年被坑的玩家們爭了一口氣,而此爭議也引起了經濟部的重視,開始著手修改「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」,就是俗稱的「轉蛋法」,如今消保處正式宣布審議通過,明定業者應誠實公開中獎機率,違者最高可罰50萬!
消費者保護處表示,由於機會中獎商品或活動中獎機率公布與否,是影響消費者交易決定的重要資訊,也是容易衍生消費爭議的原因之一,因此業者應於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面及遊戲套件包裝上,載明機會中獎商品或活動的機率,除此之外,中獎機率定義及範圍也應一併公開,包括「有提供直接或間接、部分或全部付費購買之機會中獎商品或活動」,只要涉及付費購買,不論商品或活動形式如何轉換,皆應公布中獎機率。
消保處同時呼籲遊戲業者,誠實公布機率,充分揭露中獎資訊,營造友善遊戲環境。如若不符合「網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項」規定,經令限期改正而屆期不改正者,處新台幣 3 萬元以上 30 萬元以下罰鍰,若再犯可處新台幣 5 萬元以上 50 萬元以下罰鍰,並得按次處罰。