相信只要是喜愛球鞋的朋友們,不論是逛夜市或是出國遊玩,鞋店肯定都會是計劃內的行程。然而,近年來隨著電商領域蓬勃發展,並加上疫情劇烈影響,使得許多鞋店紛紛轉投網路銷售等其他模式,避免沒有顧客上門帶來的窘境。
本週,COOL 編實地造訪了位於台中豐原區的 ACS 跨運動旗艦店,雖然不是位於人多的市區或是逛街熱區,但在這佔地近千坪的門市和倉庫空間,ACS 跨運動憑藉著跨足 16 個國家的電商平台與創新系統流程,打造全新的購物體驗;當全球都因疫情影響時,ACS 跨運動在這種嚴峻的情況下,業績逆勢成長,2020 年甚至還創下了近 10 億營業額的銷售佳績。今番,就跟著 COOL 編的腳步,一起來看看這超大間又新潮的 ACS 跨運動旗艦店,究竟有甚麼厲害的吧?
ACS 跨運動起源於 2000 年,喜愛球鞋的 Toby 初始在 eBay 上成立自己的工作室,再加入擅長數位管理系統的兄弟 Leo 之後,一路發展成至今包含 PCHome、momo、蝦皮,甚至是國外的 Stockx、Goat、amazon 等平台的 60 人公司。
去年 Leo 與 Toby 更是在台中豐原區建立了屬於自己的球鞋王國-ACS 跨運動台中旗艦店,靠著快速的全數位管理系統與虛擬鞋牆,不僅讓消費者們能有多達 8,000 種以上的鞋款選擇,在購物流程上絲毫不拖泥帶水,如果是從國外訂購鞋款的朋友,只要兩天鞋子就能從台灣寄到美國當地,物流效率相當高,這也是疫情期間國外業績提升的原因之一。
走進近千坪的 ACS 跨運動旗艦店就能感受到不同於一般鞋店的獨特氛圍,廣大的店內空間沒有鞋牆排列緊密帶來的壓迫感,彷彿就像國外的品牌旗艦店一般。ACS 跨運動旗艦店在實體陳列出像是 Nike、adidas、New Balance、ASICS 等運動品牌鞋款,去年 2021 的年底大魔王 Air Jordan 11 Cool Grey 也有販售,另外像是 Merrell 這樣的 Outdoor 類型或是籃球運動用品,ACS 更一應俱全,一樓附有多個置物櫃,可供消費者們放置物品,輕鬆逛街買鞋。
ACS 跨運動之所以實體加線上能販售近 6,000 種鞋履,最大的優勢就在於後方兩層樓的超大倉庫,24 小時都開啟自動除濕機,確保每雙鞋子都能保持最完美的狀態。此外,超大的倉庫空間對於出貨或是給消費者試穿的流程都更有幫助。
為什麼能在千坪倉庫有效率的拿鞋、管理庫存?ACS 跨運動運用獨特的數位系統,賦予每雙鞋子獨立編號,員工只要透過特殊讀取機就能快速地將鞋子歸倉或是出貨,只要掃一下就可以知道球鞋位在哪一貨架上,節省空間與人力記憶產品位置,而這也是 ACS 跨運動倉庫管理為什麼能將不同品牌與類型的球鞋放置在同一貨架的原因。
除了店內擺設的鞋款之外,消費者也能透過放置在一樓的電腦或是手機,前往 ACS 跨運動官網上的虛擬鞋牆,可以找到沒放置在實體店面的其他鞋款,據說有超過 60% 銷售出去的球鞋都是從這邊賣出的。運用智慧搜尋系統能精準找到消費者想要的類型,不論是各式品牌、庫存還有什麼尺寸、風格類型都一目瞭然。
位於 ACS 跨運動後倉的出貨區域,擔負海內外多個國家的購物訂單檢整與出貨,至少經手兩人檢整鞋品,再進行半自動外盒紙箱封裝,由合作物流出貨至消費者手中,因為快速的撿貨與線上報關系統,海外運動甚至可保證 48hr 到貨!
門市地址:台中市豐原區豐南街120號
門市營業時間:13:00-21:00
官方 IG:https://www.instagram.com/acrossports/
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