儘管備受各界關注的 iPhone 13 系列有望在 9 月發表，但從之前各大電信商的銷售結果分析，消費者並沒有暫緩購買 iPhone 12 的跡象，需求依然強勁。只是就在今天稍早，蘋果在官網向 iPhone 12 、iPhone 12 Pro 兩款機型的使用者發出最新維修方案公告，表明「Apple 已確定有少數 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 的聽筒模組存在可能會故障的組件，因而可能導致裝置出現沒有聲音的問題。」現在就打電話給朋友測試看看。
蘋果官方表示，本次受影響的裝置是在 2020 年 10 月到 2021 年 4 月之間製造的 iPhone 12 與 iPhone 12 Pro，如果你在撥打或接聽電話時聽筒沒有發出聲音，即可能符合維修服務資格， Apple 或 Apple 授權維修中心將免費提供維修服務。
記得在送修前務必要記得將做好資料備份，另外蘋果也強調如果 iPhone 12 和 iPhone 12 Pro 有螢幕破裂損壞等情況，則須在接受方案維修前先解決該問題。
Source / Apple