2021新型冠狀病毒（COVID-19）衝擊全球車市，5月全國又進入防疫第三級警戒，迫使汽車供應鏈的數位轉型，各家車廠玩線上購車&到府試駕之外，Tesla更於5月推起「線上購車」服務，讓Model3銷售逆勢成長，也順勢帶起Ｍodel3汽車後市場的改裝戰線！
(HubDeviser 6月Tesla交車期單週包膜接車數)
疫情讓所有行業天翻地覆，位於內湖的HubDeviser改裝設計規劃工作室，6月最高紀錄單月完工28台Ｍodel3改裝包膜(不含其他車款)，而最關鍵的改變就是「數位營銷從輔助推廣，轉變爲主流通路！」再者便是共享經濟、資源共享的服務水平整合，Model3一站式全系列改裝作業:包膜、隔音、隔熱紙、空力套件、氣壓避震等，使業績絲毫不受疫情影響，搭上線上服務系統，業績逆勢成長為原單月的2.5倍！
（3M特約施工中新熱門包膜色號，消光黑白灰）
由年僅25歲的HD女性品牌形象公關對外發言，我們認為新一代的消費者已開始習慣數位平台溝通諮詢、OMO線上線下整合的體驗式行銷購物，「以往，認為數位化到傳產全然數位轉型，無法這麼迅速，但COVID-19疫情迫使數位時代提早到來，後疫情時代全體的數位之戰早已開啟！」
一站式改裝服務，串聯專業，共創價值！
在品牌經濟的時代下，我們整合「汽車售後服務價值鏈」，建立起共享經濟的資源整合，HD一站式改裝規劃設計服務中心，擔任認證、保固的供需平台，帶起汽車售後改裝服務的水平整和/資源共享，並全力推廣 數位化 至 全面數位轉型的服務通路，並落實CRM經營理念「汽車新零售市場販售的是服務，並非品牌零組件而已」，哈博要顛覆傳統改裝市場資訊不通透的現況，在社群媒體的行銷規劃、社群電商的流量操作、在到日常行動通訊體驗，以人群集結的流量帶來影響力，將這個新興商業價值-共享經濟發揮的淋漓盡致。
在Tesla Model3改裝趨勢中，我們看見平台經濟與策略聯盟所帶來的效應，改裝產品需打「集中型戰略」，將同質產業資源集中化，有別於過往線性發展，整合性串聯服務與改裝資訊流通成為獲利關鍵，「不只是O2O平台，更是B2C品牌」！
(Tesla Model3隔熱紙、改色包膜、氣壓避震設計/規劃/施工)
以往汽車後市場（保修、美容、外觀/性能改裝），消費信任感來自人與人之間的資訊口耳傳遞與分享，然而新媒體時代的資訊，正以無法預知的速度快速更迭。
對於汽車改裝市場的「產品即是品牌服務」，絕對是新零售時代虛實整合最具代表的產業範例，HD從行動裝置、實體門市、社群電商、網紅經濟等數位行銷全展開，無所不在的落實線上線下整合，配合一站式改裝資源全方位配合，將物聯網 (IoT) 營運觀念加入廠區營運規劃，藉此打造自動化導流的整合性服務，深化使用者體驗，顛覆傳統汽車改裝的資訊取得不易。
持續優化使用者介面，提供最佳線上購物體驗
後疫情時代消費者需求的改變，HD著重使用者在社群平台上操作＆分享的便利性，多管道線上平台的匯流＆重點分流，成了最貼近生活的線上營銷工具，也讓HD在疫情升溫的時勢下，第一時間提高數位效率，趕上消費者對線上採購需求的激增！
（Line官方功能，做CRM管理機制：https://lin.ee/eAXwv7B）
HD後勤專業品牌形象團隊，也拍攝各式產品/服務介紹影片，分享於各社群媒體，用影片吸引注意，創造各式車款後續與客服接觸的機會，並在通訊軟體內與客戶直接線上溝通/完成施工安排。
除落實政府實聯制規定，更進行 線上選色/服務＆報價諮詢/交車人流管制一對一室外安圈距離，也包含：「入口處智能登入體溫測量、手部酒精消毒」。
哈博集團內湖旗艦服務中心- HubDeviser改裝設計規劃工作室
一鍵搞定，線上完成服務預約！留下需求＆聯絡資訊，專業技師團隊/視覺設計顧問，與客戶直接進行服務諮詢，提供消費者最完整的施工資訊與解決疑慮！（線上諮詢專業技師＆設計團隊服務：https://lin.ee/eAXwv7B）
